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為持續(xù)深化整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題，著力解決養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，切實(shí)保障和維護(hù)老年人合法權(quán)益，現(xiàn)面向社會(huì)公開征集全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)問題線索，具體事項(xiàng)公告如下：

一、征集內(nèi)容

（一）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全風(fēng)險(xiǎn)方面問題。包含養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，落實(shí)服務(wù)安全基本規(guī)范不到位，消防安全、房屋建筑、醫(yī)療衛(wèi)生、特種設(shè)備等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患問題。

（二）養(yǎng)老服務(wù)資金項(xiàng)目方面問題。包含虛報(bào)冒領(lǐng)運(yùn)營補(bǔ)貼和特困供養(yǎng)金等養(yǎng)老服務(wù)資金，高齡津貼、護(hù)理補(bǔ)貼等未按規(guī)定發(fā)放或錯(cuò)發(fā)，養(yǎng)老項(xiàng)目建設(shè)和設(shè)施設(shè)備購置存在腐敗情形，適老化改造、居家上門服務(wù)監(jiān)管不到位等問題。

（三）養(yǎng)老服務(wù)供給保障不到位方面問題。包含農(nóng)村養(yǎng)老設(shè)施條件差，養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營管理不到位，落實(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)水電氣暖居民價(jià)格政策不到位，養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)不到位等情形。

（四）老年人權(quán)益保障方面問題。包含養(yǎng)老機(jī)構(gòu)欺老虐老等侵害老年人權(quán)益，利用私域直播坑騙老年人，借養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳詐騙等侵害、損害老年人權(quán)益的情形。

（五）黨員干部及工作人員違規(guī)違紀(jì)方面問題。黨員干部及工作人員責(zé)任落實(shí)不到位，玩忽職守、履職不力、漠視群眾訴求、推諉扯皮、效率低下，不作為、慢作為等行為。

二、征集時(shí)間

自本公告發(fā)布之日起至2026年12月31日止。

三、反映方式

1.來電反映。電話號碼：0355-7523052；受理時(shí)間：工作日8:00-12:00，14:30-18:00。

2.來信來訪反映。長治市屯留區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)股

四、不予受理范圍

有下列情形之一的，不予受理：1.反映內(nèi)容不屬于民政部門養(yǎng)老服務(wù)職能范圍的；2.沒有明確的反映對象或者訴求的；3.正在或者已經(jīng)履行行政復(fù)議、行政訴訟、信訪等程序的；4.其他不屬于受理范圍的。?

五、其他說明

1.舉報(bào)人應(yīng)如實(shí)提供問題線索，盡可能詳細(xì)描述問題情況，并提供相關(guān)證據(jù)；

2.對惡意舉報(bào)、誣告陷害的，將依法追究責(zé)任；

3.對舉報(bào)人信息嚴(yán)格保密，依法保護(hù)舉報(bào)人合法權(quán)益；對提供的問題線索將認(rèn)真組織核查，依法依規(guī)處理。

特此公告。