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一、辦理事項(xiàng)

最低生活保障。

二、辦理?xiàng)l件

1.?持有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨冢ň幼∽C）的居民。

2.?共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn) ，共同生活的家庭成員包括配偶、未成年子女、不能獨(dú)立生活的成年子女（含在校接受全日制本科及以下學(xué)歷教育的成年子女）以及其他具有法定贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)義務(wù)關(guān)系且長期（1周年以上）共同居住的人員。

3.?家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)匾?guī)定條件 ，比如家庭金融資產(chǎn)總額通常低于一定標(biāo)準(zhǔn)，名下無機(jī)動(dòng)車輛（不含殘疾人功能性補(bǔ)償代步機(jī)動(dòng)車輛、二輪和三輪摩托車）、船舶、工程機(jī)械和大型農(nóng)機(jī)具，無工商登記（或僅有小規(guī)模無雇員經(jīng)營等特殊豁免情況 ），擁有住房不超過1套且無商鋪等非居住用途不動(dòng)產(chǎn)等。

此外，對(duì)于最低生活保障邊緣家庭中重病重殘人員以及3級(jí)、4級(jí)智力殘疾人和精神殘疾人，脫離家庭在宗教場所居住3年以上的生活困難的宗教教職人員，父母不能履行撫養(yǎng)義務(wù)的兒童等特殊人員，可以單獨(dú)提出申請(qǐng)。

三、申請(qǐng)材料

1.?低保申請(qǐng)書：闡述家庭經(jīng)濟(jì)困難情況，包括收入來源、支出情況、致貧原因等 。

2.?誠信承諾：承諾所提供信息真實(shí)有效，無虛報(bào)、隱瞞、偽造等行為。

3.?核對(duì)授權(quán)書：共同生活家庭成員及其法定義務(wù)人授權(quán)相關(guān)部門對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行查詢核對(duì)。

4.?相關(guān)家庭成員有效身份證明：如戶口簿、身份證原件及復(fù)印件 。

5.?導(dǎo)致生活困難的相關(guān)證明材料：如疾病診斷書、醫(yī)療費(fèi)用票據(jù)（針對(duì)因病致貧）、殘疾證（針對(duì)殘疾情況）、學(xué)生在校證明及學(xué)費(fèi)繳費(fèi)憑證（針對(duì)因?qū)W致貧）等。可通過各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和核對(duì)系統(tǒng)查詢的相關(guān)證明材料，無需重復(fù)提交 。

四、辦理流程

1.??申請(qǐng)：以家庭為單位，由共同生活的家庭成員向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）提出書面申請(qǐng)；持有居住證人員在居住地申辦低保；家庭成員申請(qǐng)有困難的，可以委托家庭任一成員的戶籍所在地村民委員會(huì)、居民委員會(huì)代為提出申請(qǐng)；還可通過“屯留民政掌上通APP”微信小程序等線上平臺(tái)申請(qǐng) 。

2.?受理：鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對(duì)提交的材料進(jìn)行審查。材料齊備的，予以受理；材料不齊備的，一次性告知補(bǔ)齊所有規(guī)定材料；可通過政務(wù)平臺(tái)、社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)系統(tǒng)查詢獲取的材料，不再要求重復(fù)提交。

3.?調(diào)查：鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）自受理低保申請(qǐng)之日起3個(gè)工作日內(nèi)，啟動(dòng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查工作。通過入戶調(diào)查、鄰里訪問、信函索證、信息核對(duì)、支出推算等方式，全面了解申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)和生活狀況。

4.?審核確認(rèn)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）根據(jù)調(diào)查核實(shí)情況提出審核意見。對(duì)擬確認(rèn)為低保對(duì)象的，在申請(qǐng)家庭所在村（社區(qū)）進(jìn)行公示，公示期為7天 。公示期滿無異議的，在10個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)同意，同時(shí)確定救助金額；對(duì)公示有異議的，重新組織調(diào)查核實(shí)或開展民主評(píng)議，之后重新提出審核意見并公示 。區(qū)級(jí)人民政府民政部門從確認(rèn)之日下月起發(fā)放低保金，并通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在申請(qǐng)人所在村（社區(qū)）公布 。

五、辦理時(shí)間與地點(diǎn)

1.?窗口辦理：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心。?

2. 線上辦理：“屯留民政掌上通APP”等微信小程序?。

六、咨詢與投訴途徑

1.?咨詢途徑：可撥打當(dāng)?shù)孛裾块T電話（0355-7528361）、政務(wù)服務(wù)熱線，或前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務(wù)中心現(xiàn)場咨詢；部分地區(qū)還可通過政府網(wǎng)站在線咨詢。

2.?投訴途徑：申請(qǐng)人對(duì)受理部門及行政人員的違法行政行為或其他違紀(jì)違法行為，可向當(dāng)?shù)貐^(qū)級(jí)人民政府或上級(jí)民政部門投訴、舉報(bào) ；也可通過政務(wù)服務(wù)投訴熱線等渠道反映問題。